Politika kolačića – Smjerokaz Života
Politika kolačića
Datum stupanja na snagu: 1. srpnja 2025.
Posljednje ažuriranje: 1. srpnja 2025.
Ova Politika kolačića odnosi se na internetsku stranicu (blog) Smjerokaz Života, kojom upravlja Smjerokaz Života d.o.o., sa sjedištem na adresi Ulica grada Vukovara 106, 87060 Split, Hrvatska, OIB: HR13743218031. Politika je usklađena s Uredbom (EU) 2016/679 (Opća uredba o zaštiti podataka — GDPR) te EU Direktivom o e-privatnosti (ePrivacy Directive 2002/58/EC, izmijenjena Direktivom 2009/136/EC).
1. Što su kolačići?
Kolačići (cookies) su male tekstualne datoteke koje se pohranjuju na vaš uređaj (računalo, tablet, pametni telefon) prilikom posjeta internetskoj stranici. Svaki kolačić sadrži naziv domene s koje potječe, datum isteka te jedinstvenu vrijednost — najčešće nasumično generiran niz znakova. Kolačići omogućuju stranici da „zapamti” vaše postavke, prepozna ponovljene posjete i prikupi statističke podatke o korištenju. Uz kolačiće, slične tehnologije uključuju piksele, web oznake (web beacons) i lokalnu pohranu preglednika (localStorage / sessionStorage). Sve navedene tehnologije u ovoj politici obuhvaćamo pojmom „kolačići”.
2. Kako koristimo kolačiće i mehanizam privole
Smjerokaz Života koristi kolačiće kako bi osigurao ispravno funkcioniranje stranice, analizirao promet i — uz vašu izričitu privolu — prikazivao relevantne marketinške poruke. Prilikom prvog posjeta prikazujemo vam baner za privolu (consent banner) koji vam omogućuje da odaberete kategorije kolačića koje prihvaćate. Implementirali smo Google Consent Mode v2, koji osigurava da se Google oznake (tags) ponašaju u skladu s vašim odabirom. Ako ne date privolu za analitičke ili marketinške kolačiće, ti se kolačići neće aktivirati, a Google oznake će raditi u ograničenom načinu rada bez prikupljanja osobnih podataka.
3. Vrste kolačića koje koristimo
a) Strogo nužni kolačići
Ovi kolačići su neophodni za osnovno funkcioniranje stranice. Uključuju kolačiće za upravljanje sesijom, sigurnosne kolačiće te kolačić koji pohranjuje vašu odluku o privoli. Za ove kolačiće nije potrebna vaša privola jer bez njih stranica ne bi mogla ispravno funkcionirati.
b) Analitički kolačići
Koristimo Google Analytics 4 za razumijevanje načina na koji posjetitelji koriste našu stranicu. Podaci koje prikupljamo uključuju: broj posjetitelja, stranice koje su posjećene, trajanje posjeta, izvor prometa, vrstu uređaja i preglednika te zemljopisnu lokaciju (na razini grada). Rok čuvanja podataka u Google Analytics 4 postavljen je na 14 mjeseci. IP adrese se anonimiziraju. Ovi kolačići aktiviraju se isključivo uz vašu izričitu privolu.
c) Marketinški kolačići
Koristimo kolačiće povezane s Google Ads za remarketing i praćenje konverzija. Ovi kolačići omogućuju prikaz personaliziranih oglasa na temelju vaše prethodne interakcije s našom stranicom. Aktiviraju se isključivo uz vašu izričitu privolu.
4. Popis kolačića
| Naziv kolačića | Pružatelj | Svrha | Vrsta | Trajanje |
|---|---|---|---|---|
| cookie_consent | Smjerokaz Života | Pohranjuje vašu odluku o privoli za kolačiće | Strogo nužni | 12 mjeseci |
| _ga | Google (Analytics 4) | Razlikuje jedinstvene korisnike dodjelom nasumično generiranog broja kao identifikatora klijenta | Analitički | 2 godine |
| _gid | Google (Analytics 4) | Razlikuje korisnike — koristi se za ograničavanje broja zahtjeva | Analitički | 24 sata |
| _gat | Google (Analytics 4) | Ograničava stopu zahtjeva prema Google Analytics poslužitelju | Analitički | 1 minuta |
| _gcl_au | Google (Ads) | Pohranjuje i prati konverzije — koristi Google Ads za praćenje učinkovitosti oglasa | Marketinški | 3 mjeseca |
| _fbp | Meta (Facebook) | Koristi se za isporuku niza reklamnih proizvoda, poput licitiranja u stvarnom vremenu od strane trećih oglašivača | Marketinški | 3 mjeseca |
5. Kolačići trećih strana
Određeni kolačići na našoj stranici postavljaju treće strane, osobito Google LLC (Google Analytics, Google Ads) te eventualno Meta Platforms, Inc. (Facebook piksel). Također, ako naša stranica sadrži ugrađeni sadržaj (npr. YouTube videozapise, objave s društvenih mreža), ti sadržaji mogu postaviti vlastite kolačiće. Nemamo izravnu kontrolu nad kolačićima trećih strana. Preporučujemo da pregledate politike privatnosti navedenih pružatelja:
6. Kako upravljati kolačićima
a) Naš baner za privolu
Prilikom prvog posjeta prikazujemo baner s tri kategorije: Nužni (uvijek aktivni), Analitički i Marketinški. Možete prihvatiti sve, odbiti neobavezne ili prilagoditi odabir.
b) Postavke preglednika
Kolačiće možete kontrolirati i putem postavki preglednika:
- Google Chrome: Postavke → Privatnost i sigurnost → Kolačići i drugi podaci o web-lokacijama
- Mozilla Firefox: Postavke → Privatnost i sigurnost → Kolačići i podaci web-mjesta
- Apple Safari: Postavke → Privatnost → Upravljanje podacima web-mjesta
- Microsoft Edge: Postavke → Kolačići i dozvole za web-mjesta → Upravljanje i brisanje kolačića
c) Dodatne mogućnosti
- Google postavke oglasa: adssettings.google.com — upravljanje personalizacijom oglasa.
- Google Analytics Opt-out: tools.google.com/dlpage/gaoptout — dodatak za preglednik koji blokira Google Analytics.
7. Povlačenje privole
Svoju privolu možete promijeniti ili povući u bilo kojem trenutku. U podnožju (footeru) stranice nalazi se poveznica „Postavke kolačića” koja ponovno otvara baner za privolu i omogućuje vam da prilagodite odabir. Promjena stupa na snagu odmah, a kolačići za koje ste povukli privolu bit će izbrisani ili deaktivirani. Povlačenje privole ne utječe na zakonitost obrade koja se temeljila na privoli prije njezina povlačenja.
8. Utjecaj onemogućavanja kolačića
Ako onemogućite strogo nužne kolačiće, stranica možda neće ispravno funkcionirati — primjerice, vaš odabir privole neće biti zapamćen. Ako onemogućite analitičke kolačiće, nećemo moći pratiti i poboljšavati performanse stranice. Ako onemogućite marketinške kolačiće, i dalje ćete vidjeti oglase, ali oni neće biti prilagođeni vašim interesima. Osnovna funkcionalnost stranice (čitanje sadržaja) ostat će dostupna i bez neobaveznih kolačića.
9. Izmjene ove politike
Ovu Politiku kolačića možemo povremeno ažurirati kako bismo odrazili promjene u tehnologijama koje koristimo, zakonskim zahtjevima ili poslovnoj praksi. Sve izmjene bit će objavljene na ovoj stranici s ažuriranim datumom. U slučaju značajnih promjena, obavijestit ćemo vas putem istaknutog obavještenja na stranici ili ponovnim prikazom banera za privolu. Preporučujemo da ovu politiku povremeno pregledate.
10. Kontakt
Za sva pitanja u vezi s ovom Politikom kolačića ili obradom vaših osobnih podataka možete nas kontaktirati:
- Voditelj obrade: Smjerokaz Života d.o.o.
- Adresa: Ulica grada Vukovara 106, 87060 Split, Hrvatska
- E-pošta: [email protected]
- Telefon: +385 58 360 2661
- Službenik za zaštitu podataka (DPO): [email protected]
Imate pravo podnijeti pritužbu nadležnom nadzornom tijelu za zaštitu osobnih podataka — Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Selska cesta 136, 10000 Zagreb, Hrvatska, azop.hr.